Reserveren

Boekingsprocedure

Uitzoeken van een arrangement
Via onze site kunt u op verschillende manieren zoeken naar een passend arrangement.
Het kan zijn dat u een arrangement van ons in een bepaald tijdschrift of krant heeft gelezen. Dan kunt u rechts bovenaan de pagina zoeken onder ‘Gelezen in' en uw keuze terugvinden. Hier vindt u de arrangementen terug die in deze specifieke media gepubliceerd zijn. Mocht u nog niet een arrangement naar uw wens hebben gevonden, dan kunt u zoeken onder één van de andere kopjes zoals ‘Bestemming'.

Een arrangement boeken
Als u een leuk arrangement gevonden heeft kunt u online een boeking plaatsen.
Dit kunt u doen door te klikken op ‘NU RESERVEREN'.
Hier vindt u het reserveringsformulier.
Vul de gewenste aankomstdatum in, aantal personen, het aantal kamers en uw keuze voor kamertype.
Wanneer u de gegevens ingevuld heeft klikt u ‘VOLGENDE'.
Op de volgende pagina krijgt u te zien of de keuze die u gemaakt heeft beschikbaar is en u direct de bevestiging ontvangt nadat u bevestigd heeft, of dat uw aanvraag handmatig door ons afgehandeld dient te worden. Indien wij een aanvraag handmatig afhandelen houdt dit in dat wij geen directe beschikbaarheid bieden en zo spoedig mogelijk bij u terug komen met een definitieve bevestiging of een vrijblijvend alternatief.
In het veld ‘opmerking' kunt u eventuele preferenties, dieetwensen, huisdieren of andere opmerkingen doorgeven.
Wanneer het hele veld is ingevuld en u uw gegevens gecontroleerd heeft klikt u ‘BEVESTIGEN'. U heeft nu een officiële reservering gemaakt.
Mochten er fouten opgetreden zijn tijdens aanvragen van uw reservering, zoals in een incorrecte datum of wanneer de accommodatie vol is geboekt krijgt u hier direct een melding van.

De bevestiging en betaling
Wanneer u op onze website een boeking heeft gemaakt die direct beschikbaar is, dan ontvangt u binnen enkele minuten per email hiervan onze bevestiging.U ontvangt na uw reserveringsaanvraag op werkdagen binnen 24 uur een bevestiging van uw reservering. De boeking is vanaf dat moment definitief indien het hotel beschikbaarheid biedt. Mocht het niet meer mogelijk zijn om te reserveren voor het arrangement op de door u gekozen datum, dan ontvangt u per email een reactie van ons. Hierin proberen wij u een passend alternatief aan te bieden, dit kan een nieuwe datum betreffen of bijvoorbeeld een vergelijkbaar arrangement in een ander hotel. Uiteraard is dit alternatief vrijblijvend.U ontvangt van ons een bevestiging,hierin vindt u de betalings- en annuleringsvoorwaarden van het hotel, het adres en de incheck- en uitchecktijd. Mocht het hotel de betaling vooraf willen ontvangen, dan kunt u dit in de bevestiging terugvinden. Indien dit niet vermeld wordt, kunt u de betaling bij aankomst of vertrek voldoen.

Opmerking
In het veld ‘opmerking' op het boekingsformulier kunt u eventueel vragen stellen betreft uw reservering. Het boekingsformulier is bedoeld om definitieve reserveringen te versturen. En niet om eerst een reactie van ons te ontvangen voordat u definitief wilt reserveren. Indien u eerst bepaalde informatie wenst te ontvangen voordat u wilt reserveren, dan kunt u via info@marrea.nl een email sturen of telefonisch contact opnemen op 0571 27 77 44. Op het moment dat u het boekingsformulier verstuurt dan zullen wij dit zien als een definitieve boeking, ongeacht welke opmerking u genoteerd heeft.